合肥联动云租车点电话_合肥联动云租车点电话
大家好！今天让小编来大家介绍下关于合肥联动云租车点电话_合肥联动云租车点电话的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
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联动云出了车祸千万不能垫付吗？联动云租车出现事故怎么处理
; 由于联动云处理事故理赔退款的速度比较慢，所以网上一直流传联动云出了车祸千万不能垫付的说法。根据多名租客的反映，自己垫付汽车维修费用后，等了十几二十天联动云都未进行退款，有的甚至等了一个月都没有回应，联系客服咨询更是一拖再拖。
对于租车而言，大部分租客都是大学生，既没有钱也没有社会经验，一旦先行垫付，后续拿不回钱确实是会有点不知所措，这也让不少人产生共鸣。
至于涉及到的垫付，据《保险法》规定，被保险人给第三者造成损害后，保险公司是可以依据法律直接赔付给第三者的。但由于给汽车购买保险的是联动云，被保人也是联动云，那么保险公合肥企业租车司直接赔付给第三者一般都需要先得到联动云的授权书。
但根据客服的回应，一般比较大的金额联动云才会允许申请自赔，否则都是要租客先行垫付的，后续系统再进行退款。话虽如此，如果金额较少，想要不垫付的话就得凭本事和客服沟通，直至她帮你取得授权书，否则垫付基本就是铁板钉钉的事。
联动云租车出现事故怎么处理？ 1、首先拨打122报警，让交警作出责任划分，并开具交通事故责任认定书；
2、拨打联动云客服电话，跟客服说明情况，客服记录后会给你保险公司的电话；
3、拨打保险公司电话进行报案，报下公司备案后会拍工作人员过来进行定损；
4、准备相关的理赔材料，包括交通事故责任认定书、事故证明、保险公司查勘单、身份证、驾驶证复印件、车辆定损单等，准备好后根据系统指引上传即可。
虽然，租客垫付后，退款较慢的情况时有发生，但垫付后退款第二天就到账的情形也不在少数。有网友就回应道，出事故后因为对方着急取车，所以就先行垫付修理费，但没想到上传资料后退款第二天就到账了。所以说凡事都不要想的太极端，当然，如果能做到不先垫付那就最好啦。
联动汽车贷款公司出问题了吗？
为什么写这篇文章，是因为我是这个过程的全经历者，发现全网竟然找不到什么真的对我特别有用的文章，所以我也明白现在正在看这篇文章的你，现在的心情。现在写下，就是为了能够帮助你，使你不至于像我一样，一段时间无助又没有头绪。这是我立下的flag，解决了联动云事件，就在知乎发表一篇能帮到大家的文章。我希望大家可以分享，但不要抄袭，让人寒了心。
文章到现在发表已经一个月了，有很多朋友私信问我各种各样的非相关的问题，还有要加微信、要手机号等等跟我详谈，什么重谢的，跪求的，这些我都没有回复，因为五花八门的问题我也没有遇到过，只能是建议，因为靠他获取利益也并非我之所图。另外我要在这里说一下，做此文章只为给大家做一个案例指导、参考、分享，不同人会有不同的情况，联动云租车的事故，我也有且今有这一次，很多领域外的问题我也并不太权威，大家遇到事故可能都比较心急，但是还是希望谨慎处理，多查阅下资料，多借助自己的力量，这些文章，能起到帮助，但是还是要你自己去尝试一些现实上的事情。
总结一下有一些人评论和私信问我的问题我觉得可以这样解决（我建议大家不要因为事故的突然发生丧失了处理问题的理智和逻辑，不要盲从）
1、对方车主不配合事件处理，拒绝合作、辱骂、威胁、殴打当事人。那么我认为事件已经从交通事故转变为了民事、刑事纠纷，我建议联系110警方介入。
2、联动云公司长久不赔付、或事件直接移交分公司、踢皮球，我建议使用文章尾部的维权电话。
3、关于有些人问怎么直赔的问题，能否不垫付的问题，我这边是垫付的，我只能给一些建议。联动云直赔需要公司盖章，如果你没有能力把直赔书寄回到他们总部盖章，没有办法让他们盖章，这条路还是放弃吧。
4、理赔员指的是保险理赔员，对方不会把理赔金额直接赔付给当事人，只会赔付给联动云租车公司，这个具体情况要看保单的介绍。催促他的原因是因为只有他的赔付到了联动云公司、联动云公司才可能赔付给你，不可能联动云公司没拿到赔付款就还给你垫付款。这个道理，大家应该不会不明白吧。
写在正文前的话
如果你没有使用过联动云类的租车线上软件，请你了解清楚之后再考虑是否使用。
如果你在这样的情况下需要使用租车，车技不好、久不开车、生路险路、身上没有很多闲余资金、最近没有很多闲置时间，我建议你不要使用联动云租车软件，因为一旦发生交通事故，线上平台的事故处理和线下的一系列车辆维修、保险赔付问题等等会耗费你大量的精力、心力、资金。一定要使用，我建议你使用一嗨租车、或者其他的线下门店的租车平台和租车公司。
正文
那日，我驾驶联动云车辆出行（一定要买无忧险、无忧服务2元/小时），当日晚撞到对方停靠在路边的车辆，我是全责。事发原因我总结了几点，客观原因是1、我上车前并没有对联动云的车辆进行全面的检查，开车后前车玻璃的坐下右下两角有大量的堆积灰尘污渍，开车后空调开启后，玻璃受凉后两个角产生大量的水珠与灰尘混合物，形成视野盲区。（开车的时候不把车辆检测这点问题当回事的话，开车毫厘之差可能就出现特殊情况，你一定要注意。2、联动云停车点限制汽车数量，我辗转多个停车点都没有位置，无奈开车远行到自己从没去过的地方，对心态造成了很大的影响，耽误很多时间，就心急大意了，还车的路途中造成碰撞。（开车一定不能心急）主观原因，我只能说自己车技太差，这个真的没说的，车技但凡好一点也不至于撞到别人停着的车辆。
虽然自己一个人也开过车，但是自己从来没有处理过车祸，也没有跟着其他人处理过事故，所以我并不知道事故后应该怎么做，好在旁边有路人师傅，所以我也体会了一次自己处理事故。
（事故的处理办法，事故之后，观察附近情况，熄火停车。122报警，跟警察描述事故发生情况，地址，事故时间，事故伤亡情况，拍照，联系对方车主（一般停车牌都被车主摆在雨刷那里，没有的话，通过车牌查询车主联系方式，通知对方车主），联系车辆保险公司保险报案（我的车辆是95518，中国人财保险，你如果不清楚，去看看车窗上面贴的车检是那个保险公司的，），保存现场，等待）（这里我还要讲一下，和122报警或者和保险公司报案，一定要把真实情况说出来，不要隐瞒，不然后面的保险处理会多一事，不要害怕，不说真相，才更难解决）
联动云租车出事之后最重要的一点，就是一定要联系联动云的客服，一定要联系。这里应该有很多人联系不到联动云的人工坐席客服，我讲一下要怎么联系，首先联动云的客服电话是10101100，接通后，按照提示按2，转人工服务，之后，用语音说出你的内容，车祸转人工，如果是早晨或者晚上，应该可以直接接通，如果是上午下午，耐心等待排队，联系客服很重要，不要自己随意解决。联系客服之后，客服一般会指派你所在地的联动云车辆负责人与你联系，同时在平台给你开启理赔通道，负责人与你联系之后，会跟你索要驾照，身份证、事故责任认定单，这些东西交于负责人后，基本联动云自身车辆的维修和赔付就与你无关了，没有买无忧险的我就不清楚了。
事故报案、保险报案成功后，和对方的车主当日或者次日（我是晚上发生的事故，我撞对方停驻车辆，并没有人员受伤，所以没有让警察过来，我这边交警大队22点下班，所以约的是第二日）致交警大队进行事故定责，能够确定是谁的责任，就走快速简易程序，大家都省事，不然就是让交警去现场定责，或者通过摄像等方式定责，双方在交警面前阐述自己的事情经过。
（事故责任认定需要携带行驶证、交强险保单、驾照、身份证，这些东西如果车辆的右侧车前柜里面没有的话，跟客服讲，或者跟负责人讲，发给你电子版的行驶证，交强险保单后打印带到交警大队）
事故责任认定书开好之后，后面就是车辆的维修工作，我这边是垫付的维修费用，我就只讲我的垫付维修过程，有直赔的朋友，可以查询下直赔相关的文章，我看到网上还是有几篇优质的文章的。
对方车主把车带到维修场，保险理赔员出具车辆定损单，和理赔员最好能加个好友，后面需要让理赔员保险付款，然后维修店的人员向我索要维修费用，在转账前，和对方讲你的付款需要开付款发票（发票一般不能开个人抬头，让维修厂开维修车辆的发票就行）、凭证，然后把自己的转账过程通过截图的形式保留下来，越清楚越好，方便理赔，保留定损单，发票，转账记录，凭证。垫付的过程就结束了。
理赔还款
在之后的时间里，你需要做以下的几件事情，来拿回你的理赔款，我使用了15天整，所以这些都是我的经验之谈。
第一、在客服给你开通的理赔通道中，上传付款凭证、事故认定书、车辆定损单、转账记录、你的银行卡信息。
第二、经常通过上面的方式，联系联动云的客服，询问你这件事情的进展情况。
第三、和理赔员或者保险公司联系，追问理赔的情况，最好能拿到保险公司打给联动云的流水凭证，没有的话，就要得到对方已经打过去的肯定回复。收到回复之后，跟客服打电话将这件事情，一般会开通第二个理赔通道，（我是开通了两个理赔通道，第一个是联动云自己车辆的维修，因为我是无忧，所以没有退款也没有垫付。第二个是对方车辆的理赔垫付维修赔付通道）
第四、给联动云压力，我这边给几个建议，
1、就是态度和蔼一点，和对方说理解工作等，和对方讲自己的困难等，互相理解，让对方加急订单
2、态度强硬一点，拍桌子、和对方讲投诉、12315、法律等相关情况
我偏向于第一种，因为网上可查，黑猫投诉等投诉网站对联动云理赔的投诉屡见不鲜，强硬的态度并没有实质性的效果。
发现有很多朋友在某些事情上处理的并不是很顺利，这里再给大家几个涉及的维权号码。大家可以在需要的时候维护自己的权利
联动云客服10101100
阳光财产保险股份有限公司95510
中国人民财产保险股份有限公司95518
中国太平洋财产保险股份有限公司95500
中国人寿财产保险股份有限公司95519
国任财产保险股份有限公司4008-667788
新疆前海联合财产保险股份有限公司4008-110110
民事刑事纠纷110交通事故纠纷122
消费者申诉举报电话12315
银保监会（中国银行保险监督管理委员会）12378
法律援助电话12348
法院公益服务电话12368
检察机关举报电话12309
以上就是我的一些分享，想了一天的思路，码了一晚上的字，希望能对大家有帮助，也欢迎大家收藏，评论，私信，我看到之后，如果知道会回复解决，如果大家后面有问的问题我没有在上文中描述，我也会再润饰我的文字。最后，希望这篇文章大家能够看到
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